Muito obrigado pelo interesse demonstrado na nossa empresa. A proteção de dados é uma prioridade particularmente importante para a gestão da Trustec, Unipessoal Lda. A utilização das páginas de Internet da Trustec, Unipessoal Lda. é possível sem qualquer indicação de dados pessoais; no entanto, se um titular de dados quiser usar serviços empresariais especiais através do nosso site, o processamento de dados pessoais pode se tornar necessário. Se o processamento de dados pessoais for necessário e não houver base legal para tal processamento, geralmente obtemos o consentimento do titular dos dados.

O tratamento de dados pessoais, tais como o nome, morada, endereço de e-mail ou número de telefone de um titular de dados deve estar sempre em linha com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679 e de acordo com os regulamentos de proteção de dados específicos do país aplicáveis à Trustec, Unipessoal Lda. Através desta declaração de proteção de dados, a nossa informa o público em geral sobre a natureza, âmbito e finalidade dos dados pessoais que recolhemos, utilizamos e tratamos. Além disso, os titulares dos dados são informados, através da presente declaração de proteção de dados, dos direitos que lhes assistem.

Enquanto responsável pelo tratamento, a Trustec, Unipessoal Lda. implementou inúmeras medidas técnicas e organizativas para garantir a mais completa proteção dos dados pessoais tratados através deste website. No entanto, as transmissões de dados através da Internet podem, em princípio, apresentar lacunas de segurança, pelo que pode não ser garantida uma proteção absoluta. Por esta razão, cada titular de dados é livre de nos transferir os seus dados pessoais através de meios alternativos, por exemplo, por telefone.

1. Definições

A declaração de proteção de dados da Trustec, Unipessoal Lda. baseia-se nos termos utilizados pelo legislador europeu para a adoção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A nossa declaração de proteção de dados deve ser legível e compreensível para o público em geral, bem como para os nossos clientes e parceiros comerciais. Para garantir isso, gostaríamos de começar por explicar a terminologia utilizada.

Nesta declaração de proteção de dados, utilizamos, entre outros, os seguintes termos:

a) Dados pessoais

Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”). É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

b) Pessoa em causa

O titular dos dados é qualquer pessoa singular identificada ou identificável, cujos dados pessoais são tratados pelo responsável pelo tratamento.

c) Tratamento

Tratamento é qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não, tais como a recolha, registo, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, alinhamento ou interconexão, limitação, apagamento ou destruição.

d) Limitação do tratamento

A limitação do tratamento é a marcação dos dados pessoais armazenados com o objetivo de limitar o seu tratamento no futuro.

e) Definição de perfis

Definição de perfis significa qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais que consista na utilização de dados pessoais para avaliar certos aspetos pessoais relativos a uma pessoa singular, em particular para analisar ou prever aspetos relativos ao seu desempenho no trabalho, situação económica, saúde, preferências pessoais, interesses, fiabilidade, comportamento, localização ou deslocações dessa pessoa singular.

f) Pseudonimização

A pseudonimização é o tratamento de dados pessoais de tal forma que os dados pessoais deixem de poder ser atribuídos a um titular de dados específico sem a utilização de informações adicionais, desde que essas informações adicionais sejam mantidas separadamente e estejam sujeitas a medidas técnicas e organizativas para garantir que os dados pessoais não são atribuídos a uma pessoa singular identificada ou identificável.

g) Responsável pelo tratamento ou responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento ou responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, o serviço ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais; sempre que as finalidades e os meios desse tratamento sejam determinados pelo direito da União ou de um Estado-Membro, o responsável pelo tratamento ou os critérios específicos aplicáveis à sua nomeação podem ser previstos pelo direito da União ou de um Estado-Membro.

h) Processador

Processador é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que trata dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento.

i) Destinatário

O destinatário é uma pessoa singular ou coletiva, uma autoridade pública, uma agência ou outro organismo ao qual os dados pessoais são comunicados, independentemente de se tratar ou não de um terceiro. No entanto, as autoridades públicas que possam receber dados pessoais no âmbito de um inquérito específico nos termos do direito da União ou dos Estados-Membros não são consideradas destinatários; O tratamento desses dados por essas autoridades públicas deve respeitar as regras aplicáveis em matéria de proteção de dados em função das finalidades do tratamento.

j) Terceiros

Terceiro é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou organismo que não o titular dos dados, o responsável pelo tratamento, o processador e as pessoas que, sob a autoridade direta do responsável pelo tratamento ou do processador, estão autorizadas a tratar dados pessoais.

k) Consentimento

O consentimento do titular dos dados é qualquer manifestação de vontade, livre, específica, informada e inequívoca, pela qual este aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, o tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.

2. Nome e endereço do responsável pelo tratamento

Responsável pelo tratamento para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), outras leis de proteção de dados aplicáveis nos Estados-Membros da União Europeia e outras disposições relacionadas com a proteção de dados é:

Trustec, Unipessoal Lda.
Rua Padre Manuel Guimarães, nº 23
4700-284 – Braga
Portugal

Telefone: +351 253 467 346
Email: info@trustec.pt

3. Contactos do Gabinete de Proteção de Dados

Trustec, Unipessoal Lda.
Rua Padre Manuel Guimarães, nº 23
4700-284 – Braga
Portugal

Telefone: +351 253 467 346
Email: info@trustec.pt

Qualquer titular de dados pode, a qualquer momento, contactar diretamente o nosso Responsável pela Proteção de Dados com todas as questões e sugestões relativas à proteção de dados.

4. Subscrição das nossas newsletters

No website da Trustec Unipessoal, Lda., os utilizadores têm a oportunidade de subscrever a newsletter da nossa empresa. A máscara de entrada utilizada para este fim determina quais os dados pessoais que são transmitidos, bem como quando a newsletter é encomendada ao responsável pelo tratamento.

A Trustec Unipessoal, Lda. informa regularmente os seus clientes e parceiros de negócio através de uma newsletter sobre ofertas empresariais. A newsletter da empresa só pode ser recebida pelo titular dos dados se (1) o titular dos dados tiver um endereço de e-mail válido e (2) o titular dos dados se registar para o envio da newsletter. Será enviado um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail registado pelo titular dos dados pela primeira vez para envio da newsletter, por motivos legais, no procedimento de double opt-in. Este e-mail de confirmação é usado para provar se o proprietário do endereço de e-mail como titular dos dados está autorizado a receber a newsletter.

Durante o registo na newsletter, armazenamos também o endereço IP do sistema informático atribuído pelo fornecedor de serviços de Internet (ISP) e utilizado pelo titular dos dados no momento do registo, bem como a data e hora do registo. A recolha destes dados é necessária para compreender o (possível) uso indevido do endereço de correio eletrónico de um titular de dados numa data posterior, pelo que serve o objetivo da proteção jurídica do responsável pelo tratamento.

Os dados pessoais recolhidos no âmbito de um registo na newsletter serão utilizados apenas para enviar a nossa newsletter. Além disso, os subscritores da newsletter podem ser informados por correio eletrónico, desde que tal seja necessário para o funcionamento do serviço de newsletter ou para um registo em questão, como poderá ser o caso em situações de alterações à oferta da newsletter, ou em caso de alteração das circunstâncias técnicas. Os dados pessoais restritos recolhidos pelo serviço de newsletter podem ser partilhados com um processador com a única finalidade de envio da newsletter. A subscrição da nossa newsletter pode ser cancelada pelo titular dos dados a qualquer momento. O consentimento para o armazenamento de dados pessoais, que o titular dos dados tenha dado para o envio da newsletter, pode ser revogado a qualquer momento. Para efeitos de revogação do consentimento, encontra-se um link correspondente em cada newsletter. Também é possível cancelar a assinatura do boletim informativo a qualquer momento diretamente no site do controlador, ou comunicar isso ao controlador de uma maneira diferente.

5. Newsletter-Tracking

A newsletter da Trustec Unipessoal, Lda. contém os chamados tracking pixels. Um pixel de rastreamento é um gráfico em miniatura incorporado em tais e-mails, que são enviados em formato HTML para permitir a gravação e análise de arquivos de log. Isto permite uma análise estatística do sucesso ou insucesso das campanhas de marketing online. Com base no tracking pixel incorporado, a Trustec Unipessoal, Lda. poderá verificar se e quando um e-mail foi aberto por um titular de dados, e que links no e-mail foram chamados pelos titulares dos dados.

Tais dados pessoais coletados nos pixels de rastreamento contidos nas newsletters são armazenados e analisados pelo controlador a fim de otimizar o envio da newsletter, bem como adaptar o conteúdo de futuras newsletters aos interesses do titular dos dados. Estes dados pessoais não serão transmitidos a terceiros. Os titulares dos dados têm, a qualquer momento, o direito de revogar a respetiva declaração separada de consentimento emitida através do procedimento de dupla aceitação. Após a revogação, estes dados pessoais serão eliminados pelo responsável pelo tratamento. A Trustec, Unipessoal Lda considera automaticamente uma desistência da receção da newsletter como uma revogação.

5. Exclusão e bloqueio rotineiros dos dados pessoais

O responsável pelo tratamento de dados trata e armazena os dados pessoais do titular dos dados apenas durante o período necessário para alcançar a finalidade de armazenamento, ou na medida em que tal seja concedido pelo legislador europeu ou por outros legisladores em leis ou regulamentos a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito.

Se a finalidade do armazenamento não for aplicável, ou se um período de armazenamento prescrito pelo legislador europeu ou outro legislador competente expirar, os dados pessoais são rotineiramente bloqueados ou apagados de acordo com os requisitos legais.

6. Direitos do titular dos dados

a) Direito de confirmação

Cada titular de dados tem o direito concedido pelo legislador europeu de obter do responsável pelo tratamento a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento. Se um titular de dados desejar fazer uso deste direito de confirmação, pode, a qualquer momento, entrar em contato com qualquer funcionário do controlador.

b) Direito de acesso

Cada titular de dados tem o direito concedido pelo legislador europeu de obter do responsável pelo tratamento informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados a qualquer momento e uma cópia dessas informações.

Se o titular dos dados desejar exercer este direito de acesso, poderá, a qualquer momento, contactar qualquer funcionário do responsável pelo tratamento.

c) Direito de retificação

Cada titular de dados tem o direito concedido pelo legislador europeu de obter do responsável pelo tratamento, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito. Tendo em conta as finalidades do tratamento, o titular dos dados tem direito a que os dados pessoais incompletos sejam completados, nomeadamente mediante a apresentação de uma declaração suplementar.

Se um titular de dados desejar exercer este direito de retificação, pode, a qualquer momento, contactar qualquer funcionário do responsável pelo tratamento.

d) Direito à exclusão (Direito a ser esquecido)

Cada titular de dados tem o direito concedido pelo legislador europeu de obter do responsável pelo tratamento a eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito sem demora injustificada, e o responsável pelo tratamento tem a obrigação de apagar os dados pessoais sem demora injustificada.

e) Direito de limitação do tratamento

Cada titular de dados tem o direito concedido pelo legislador europeu de obter do responsável pelo tratamento a limitação do tratamento.

f) Direito à portabilidade dos dados

Cada titular de dados tem o direito concedido pelo legislador europeu de receber os dados pessoais que lhe digam respeito, que tenham sido fornecidos a um responsável pelo tratamento, num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina. Tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, sem que o responsável pelo tratamento ao qual os dados pessoais tenham sido comunicados, sem ser impedido.

g) Direito de oposição

Cada titular de dados tem o direito concedido pelo legislador europeu de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.

h) Decisões individuais automatizadas, incluindo definição de perfis

Cada titular de dados tem o direito, concedido pelo legislador europeu, de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afete significativamente de forma similar, enquanto a decisão (1) não for necessária para a celebração ou execução de um contrato entre o titular dos dados e um responsável pelo tratamento dos dados, ou (2) não esteja autorizado pelo direito da União ou do Estado-Membro a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito e que estabeleça igualmente medidas adequadas para salvaguardar os direitos, liberdades e interesses legítimos do titular dos dados, ou (3) não se baseie no consentimento expresso do titular dos dados.

Se a decisão (1) for necessária para a celebração ou execução de um contrato entre o titular dos dados e um responsável pelo tratamento dos dados, ou (2) se se basear no consentimento explícito do titular dos dados, a Trustec, Unipessoal Lda implementará medidas adequadas para salvaguardar os direitos e liberdades e interesses legítimos do titular dos dados, pelo menos o direito de obter a intervenção humana por parte do responsável pelo tratamento,  exprimir o seu ponto de vista e contestar a decisão.

i) Direito de retirar o consentimento em matéria de proteção de dados

Cada titular de dados tem o direito concedido pelo legislador europeu de retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.

7. Disposições de proteção de dados sobre a aplicação e utilização do Google Analytics (com função de anonimato)

Neste site, o controlador integrou o componente do Google Analytics (com a função de anonimato). O Google Analytics é um serviço de análise da web. Web analytics é a recolha, recolha e análise de dados sobre o comportamento dos visitantes de websites. Um serviço de análise da Web recolhe, nomeadamente, dados sobre o sítio Web de onde uma pessoa provém (o chamado referenciador), que subpáginas foram visitadas ou com que frequência e duração uma subpágina foi visualizada. Web analytics são usados principalmente para a otimização de um site e para realizar uma análise de custo-benefício da publicidade na Internet.

O operador do componente Google Analytics é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.

Para a análise web através do Google Analytics o controlador utiliza a aplicação “_gat. _anonymizeIp”. Através desta aplicação, o endereço IP da ligação à Internet do titular dos dados é abreviado pela Google e anonimizado quando acede aos nossos websites a partir de um Estado-Membro da União Europeia ou de outro Estado Contratante do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu.

O objetivo da componente Google Analytics é analisar o tráfego no nosso website. O Google usa os dados e informações coletados, inter alia, para avaliar o uso do nosso site e para fornecer relatórios on-line, que mostram as atividades em nossos sites, e para fornecer outros serviços relativos ao uso do nosso site da Internet para nós.

O Google Analytics coloca um cookie no sistema de tecnologia da informação do titular dos dados. A definição de cookies é explicada acima. Com a configuração do cookie, o Google é habilitado para analisar o uso do nosso site. A cada chamada para uma das páginas individuais deste site da Internet, que é operado pelo controlador e no qual um componente do Google Analytics foi integrado, o navegador da Internet no sistema de tecnologia da informação do titular dos dados enviará automaticamente dados através do componente do Google Analytics para fins de publicidade on-line e liquidação de comissões para o Google. No decurso deste procedimento técnico, a empresa Google toma conhecimento de informações pessoais, como o endereço IP do titular dos dados, que serve à Google, inter alia, para compreender a origem dos visitantes e cliques e, posteriormente, criar acordos de comissões.

O cookie é usado para armazenar informações pessoais, como o tempo de acesso, o local a partir do qual o acesso foi feito e a frequência das visitas do nosso site pelo titular dos dados. Com cada visita ao nosso site da Internet, esses dados pessoais, incluindo o endereço IP do acesso à Internet utilizado pelo titular dos dados, serão transmitidos à Google nos Estados Unidos da América. Estes dados pessoais são armazenados pela Google nos Estados Unidos da América. A Google pode transmitir estes dados pessoais recolhidos através do procedimento técnico a terceiros.

O titular dos dados pode, como indicado acima, impedir a configuração de cookies através do nosso site a qualquer momento por meio de um ajuste correspondente do navegador da web usado e, assim, negar permanentemente a configuração de cookies. Essa adaptação do navegador da Internet utilizado impediria igualmente o Google Analytics de fixar um cookie no sistema informático da pessoa em causa. Além disso, os cookies já em uso pelo Google Analytics podem ser excluídos a qualquer momento através de um navegador da Web ou outros programas de software.

Além disso, o titular dos dados tem a possibilidade de se opor a uma recolha de dados que são gerados pelo Google Analytics, que está relacionada com a utilização deste website, bem como com o tratamento desses dados pela Google e a possibilidade de excluir qualquer um desses dados. Para este efeito, o titular dos dados deve descarregar um complemento do navegador sob o link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e instalá-lo. Este complemento do navegador informa o Google Analytics através de um JavaScript, que quaisquer dados e informações sobre as visitas de páginas da Internet não podem ser transmitidos para o Google Analytics. A instalação dos complementos do navegador é considerada uma objeção pelo Google. Se o sistema de tecnologia da informação do titular dos dados for posteriormente excluído, formatado ou recém-instalado, o titular dos dados deverá reinstalar os complementos do navegador para desativar o Google Analytics. Se o complemento do navegador foi desinstalado pelo titular dos dados ou qualquer outra pessoa que seja atribuível à sua esfera de competência, ou está desativado, é possível executar a reinstalação ou reativação dos complementos do navegador.

Informações adicionais e as disposições de proteção de dados aplicáveis do Google podem ser recuperadas em https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ e sob https://www.google.com/analytics/terms/us.html. O Google Analytics é explicado mais detalhadamente no seguinte link https://www.google.com/analytics/.

8. Disposições de proteção de dados sobre a aplicação e utilização do YouTube

Neste site, o controlador integrou componentes do YouTube. O YouTube é um portal de vídeo na Internet que permite aos editores de vídeo definir clipes de vídeo e outros usuários gratuitamente, que também oferece visualização, revisão e comentários gratuitos sobre eles. O YouTube permite que a publicação todos os tipos de vídeos, para que possa visualizar filmes completos e transmissões de TV, bem como vídeos musicais, trailers e vídeos feitos pelos usuários através do portal da Internet.

A empresa operadora do YouTube é YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ESTADOS UNIDOS. O YouTube, LLC é uma subsidiária da Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ESTADOS UNIDOS.

A cada chamada para uma das páginas individuais deste site da Internet, que é operado pelo controlador e no qual um componente do YouTube (vídeo do YouTube) foi integrado, o navegador da Internet no sistema de tecnologia da informação do titular dos dados é automaticamente solicitado a baixar uma exibição do componente do YouTube correspondente. Mais informações sobre o YouTube podem ser obtidas em https://www.youtube.com/yt/about/en/. No decurso deste procedimento técnico, o YouTube e a Google ficam a conhecer qual a subpágina específica do nosso website que foi visitada pelo titular dos dados.

Se o titular dos dados estiver conectado ao YouTube, o YouTube reconhecerá, a cada chamada, uma subpágina que contém um vídeo do YouTube, qual subpágina específica do nosso site da Internet foi visitada pelo titular dos dados. Estas informações são recolhidas pelo YouTube e pela Google e atribuídas à respetiva conta YouTube do titular dos dados.

O YouTube e o Google receberão informações através do componente YouTube de que o titular dos dados visitou o nosso site, se o titular dos dados no momento da chamada para o nosso site estiver conectado no YouTube; isso ocorre independentemente de a pessoa clicar num vídeo do YouTube ou não. Se tal transmissão dessas informações para o YouTube e o Google não for desejável para o titular dos dados, a entrega pode ser impedida se o titular dos dados fizer logoff de sua própria conta do YouTube antes de uma chamada para o nosso site ser feita.

As disposições de proteção de dados do YouTube, disponíveis em https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, fornecem informações sobre a recolha, o processamento e a utilização de dados pessoais pelo YouTube e pela Google.

9. Base jurídica para o tratamento

Pelo menos uma destas regras deve aplicar-se sempre que os dados pessoais são tratados:

10. Quanto aos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiros

O tratamento de dados pessoais é efetuado no nosso interesse legítimo é realizar a nossa atividade em prol do bem-estar de todos os nossos colaboradores e acionistas.

11. Período de conservação dos dados pessoais

O critério utilizado para determinar o período de conservação dos dados pessoais é o respetivo período de conservação legal. Após o término desse período, os dados correspondentes são rotineiramente excluídos, desde que deixem de ser necessários para o cumprimento do contrato ou o início de um contrato.

12. Fornecimento de dados pessoais como requisito legal ou contratual; Requisito necessário para celebrar um contrato; Obrigação do titular dos dados de fornecer os dados pessoais; possíveis consequências do não fornecimento desses dados

O fornecimento de dados pessoais é parcialmente exigido por lei (por exemplo, regulamentos fiscais) ou também pode resultar de disposições contratuais (por exemplo, informações sobre o parceiro contratual). Por vezes, pode ser necessário celebrar um contrato em que o titular dos dados nos fornece dados pessoais, que devem posteriormente ser tratados por nós. O titular dos dados é, por exemplo, obrigado a fornecer-nos dados pessoais quando a nossa empresa assina um contrato com o mesmo. O não fornecimento dos dados pessoais teria como consequência que o contrato com o titular dos dados não poderia ser celebrado. Antes de os dados pessoais serem fornecidos pelo titular dos dados, este deve contactar qualquer colaborador. O colaborador esclarece ao titular dos dados se o fornecimento dos dados pessoais é exigido por lei ou contrato ou se é necessário para a celebração do contrato, se existe uma obrigação de fornecer os dados pessoais e as consequências do não fornecimento dos dados pessoais.

13. Existência de decisões automatizadas

Como empresa responsável, não utilizamos decisões automáticas ou definição de perfis.